Poptávám elektroniku:

Popis: vybavení call centra včetně software a ústředny
Specifikace:
- volání pouze směrem ven
- 15 operátorských pracovišť s možností rozšíření na 20 a na 30 pracovišť
- prediktivní vytáčení hovorů, nejlépe možnost z databází, generovaná náhodná čísla, přepojení v případě spojení na volného operátora
- ústředna s možností sledování nákladů
- automatické nahrávání hovorů
- historie hovorů, délka volání
- digitální pobočky
- dodávka řešení internetu a hlasových služeb výhodou
- dodávka PC a vybavení klientských stanic – např. sluchátka, nábytek výhodou
- software pro administraci docházky, hovorů, efektivita volání výhodou
Další informace: v příloze

Profil poptávajícího: firma z Ostravy.

Děkuji za nabídky.