Poptávám software:

Popis: nově vznikající outsourcingová společnost pro podporu v oblasti Real Estate, vyhlašuje výběrové řízení pro dodávku (koupě, licence, výroba) SW aplikaci pro HelpDesk na bázi procesů ITIL
Specifikace: service Desk -
- řízení incidentů
- řízení problémů
- řízení změn
- řízení nasazování
- řízení úrovně služeb
- finanční řízení IT služeb
- řízení kapacit
- řízení kontinuity IT služeb
- řízení dostupnosti
- management
- veškeré moduly musí být v CZ/EN, nápověda.
Cena: do 3.000.000 Kč

Další informace: Vaše reakce musí obsahovat - název aplikace, reference, typ aplikace, programovací jazyk, typ implementace - platforma, systémové požadavky, dále zaslání základního manuálu, presentace, náročnost

Platnost poptávky: 1 měsíc.

Profil poptávajícího: firma z Prahy.

Děkuji za nabídky.