Popis:
- služby podpory uživatelů, administrátorů a řídících pracovníků Zadavatele, Služby údržby, aktualizace a provádění běžných inovačních změn, Provádění analýz požadavků na rozvoj a rozšíření IKR, Vývoj a implementace rozšíření IKR podle požadavků zadavatele, Uvedení nově vyvinutých rozšíření IKR do produktivního provozu, Zajištění pozáručního servisu nově vyvinutých rozšíření IKR, Analýza nestandardních provozních stavů a a podpora při jejich odstraňování
Termín:
- do 48 měsíců
Kritéria:
- výše denních sazeb prac. uchaz., kteří se budou podílet na plnění služeb (30 %)
- celk. výše nab. ceny za posk. služeb prov. podp. IKR v Kč bez DPH (40 %)
- míra zlepš. výkonových indikátorů stanovených zadavatelem (30 %)